こんにちは。 空き家管理のプロハーツ浜松店です。

空き家の管理は、個人のオーナー様だけでなく、不動産会社様や行政機関、士業（弁護士、司法書士、行政書士など）の皆様にとっても、業務上切り離せない課題となっているケースが増えています。

本日は、「プロが行う、プロのための空き家管理」という視点で、皆様からよく寄せられるご質問や課題を整理し、その解決のヒントとなる情報をお届けします。

不動産・行政などからの空き家管理依頼とは？

空き家管理のご相談は、所有されている個人オーナー様からが最も多いですが、それと並んで「法人様」や「行政機関」からご相談いただく機会も非常に増えています。

具体的には、以下のような方々です。

• 不動産会社様: 売却や賃貸を仲介している物件の管理
• 行政機関（自治体）様: 管理不全空き家の所有者指導に関連する対応、公的な管理案件
• 士業（弁護士、司法書士、行政書士）様: 相続案件、財産管理、成年後見制度などで関わる物件の管理
• 金融機関様: 担保物件の管理など

これらの方々は、ご自身の専門業務（売買仲介、法的手続きなど）を遂行する上で、付随して「物件の物理的な管理」が必要となります。その実務部分を、専門業者へ委託されるケースです。

不動産会社様が管理を依頼する目的は？

不動産会社様からのご依頼で最も多いのは、「売却活動中」の物件管理です。

売主様（オーナー様）がすでに遠方に引っ越されている場合、物件の管理が難しくなります。しかし、売却活動中に物件が荒れてしまうと、以下のような大きなデメリットが発生します。

1. 内覧時の印象悪化: 雑草が生い茂り、室内にホコリが溜まってカビ臭がすると、購入希望者の意欲は著しく下がってしまいます。
2. 資産価値の低下: 通風・換気を行わないと湿気がこもり、建物（特に木部）の劣化が急速に進みます。
3. 近隣トラブル: 雑草の越境、害虫の発生、不審者の侵入などで近隣からクレームが入ると、売却活動自体に支障をきたすこともあります。

定期的な巡回（通風・換気、簡易清掃、郵便物確認、水回りの注水）や、草刈り・庭木の手入れを専門業者が行うことで、不動産会社様は「いつでも内覧者を案内できる状態」をキープでき、本業である売却活動に専念できる環境が整います。

行政や士業の方々からの依頼背景は？

こちらは、「相続」や「管理不全」といった、より法的な側面が強いケースが多いのが特徴です。

例えば、以下のような状況です。

• 相続案件: 相続人が複数いて遺産分割協議中であったり、相続放棄された物件であったりする場合、法的な手続きが完了するまでの間、物件が放置されがちです。弁護士様や司法書士様が「財産管理人」として、またはその代理として、最低限の管理（近隣に迷惑をかけないための草刈りや、危険箇所の応急処置など）が必要となります。
• 成年後見制度: ご本人の判断能力が低下し、成年後見人（士業の方など）が財産を管理している場合。その財産に空き家が含まれていれば、後見人として管理責任が発生するため、その実務を委託されます。
• 行政指導（特定空家など）: 自治体様が、近隣に著しく悪影響を及ぼしている「特定空家」の所有者に対し、改善指導を行うケースです。所有者が遠方で対応できない場合など、行政様が（法的な手続きを踏んだ上で）応急的な措置（倒壊防止策や草刈りなど）を行う際の「実務」として依頼されます。

これらのケースでは、単にキレイにするだけでなく、「法的な責任」や「近隣住民への配慮」といった視点での確実な作業が求められます。

個人の依頼とプロからの依頼の違いは？

作業の品質（丁寧さ、確実さ）は、どのようなご依頼でも当然求められます。 その上で、法人様や行政様からのご依頼で特に重要となるのは、「報告の正確性」と「迅速な対応力」、そして「法令遵守（コンプライアンス）」です。

1. 報告の正確性（エビデンス） 実施した作業内容は、写真付きの詳細な報告書として提出される必要があります。これは、不動産会社様が売主様へ状況を説明する資料として、あるいは士業や行政の皆様が「管理義務を果たしている」ことの証拠（エビデンス）として非常に重要になります。
2. 迅速な対応力（フットワーク） 「台風が近づいているので、事前に飛ばされそうなものがないか確認してほしい」「近隣からクレームが入ったのですぐに現地を見てほしい」といった緊急の要請にも、即対応できる体制が求められます。
3. 法令遵守（コンプライアンス） 例えば、管理と同時に「残置物撤去」を行う場合、廃棄物の不法投棄などは論外であり、法令に基づいた適正な分別・処理が必須です。法人様や行政様は、こうしたコンプライアンス違反によるリスクを非常に重く見ておられます。

まとめ

空き家問題は、今や社会全体の問題となっています。 個人のオーナー様が抱える不安はもちろんのこと、不動産取引、相続手続き、地域コミュニティの安全といった様々な場面で、専門家の皆様が空き家管理の課題に直面されています。

• 「この案件、管理はどうしよう…」
• 「とりあえず草刈りだけ、緊急で頼めないか？」
• 「遠方だけど、定期的に巡回報告してくれる業者を探している」

これらのお悩みは、不動産、法務、行政といった専門業務の本質的な部分ではありませんが、放置すれば大きなトラブルや資産価値の低下に直結する重要な実務です。

専門家（プロ）の皆様がご自身の本業に専念し、法的な責任やリスクをヘッジするためにも、こうした物理的な管理業務を外部の専門業者へ委託することは、有効な選択肢の一つとなります。

空き家管理プロハーツ浜松店では、お客様一人ひとりのニーズに合わせたサービスを提供しています。プロの技術と丁寧な作業で、サポートいたします。 まずは無料お見積りから、お気軽にご相談ください。

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